المهام والمسؤوليات لشاغر مدير/ة حالة- GBV
- التأكد من ان نظام إدارة الحالة وظيفة مستقلة عن طريق الإحالة و بروتوكول تقاسم المعلومات
- التأكد من صحة ودقة الوثائق و نماذج إدارة الحالة
- العمل والتنسيق بشكل وثيق مع عمال الإحالة للحفاظ على قاعدة بيانات الاحالات
- تقديم الدعم التقني لمدراء الحالة من خلال جدولة لقاءات تقييم الأداء
- التأكد من أن جميع الحالات العالية المخاطر يتم التعامل معها بشكل فوري بالتنسيق مع المدير المباشر
- التعاون الوثيق مع المشرف المختص للعمل مع المنظمات الأخرى وذلك لضمان عملية إحالة ذات طابع سلس و فعال
- المشاركة بشكل فعال في الاجتماع الأسبوعي لإدارة الحالة
- حضور اجتماعات إدارة القضايا على الصعيد الميداني بشكل منتظم ومناقشة التحديات و الإنجازات خلال الأسبوع
- المساهمة في تطوير الأنشطة و المقترحة فيما يتعلق بإدارة الحالة و المشاركة مع باقي الفرق التابعة لــــسيما بالتنسيق مع المدير المختص
- وضع خطة لتطوير مهارات مدراء الحالة بناءً على تقييم الأداء المستمر
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- شهادة جامعية الارشاد النفسي او علم النفس او علم الاجتماع أو اي مجال اخر، او شهادة معهد مع خبرة في نفس التوصيف الوظيفي لا تقل عن سنتين.
- خبرة سنتين كحد ادنى في العمل مع منظمات العمل الإنساني في مجال إدارة الحالة و الاشراف و تنفيذ برامج حماية الطفل
- امتلاك مهارة التعامل مع فريق العمل بشكل فعال وإيجابي
- القدرة على بناء العلاقات الإيجابية مع الاخرين و التعامل بشكل فعال و دبلوماسي مع الجميع
- مستوى جيد بما يخص اللغة الإنكليزية
- مستوى عالي في العمل على برامج الكمبيوتر والاوفيس
- امتلاك مهارة عملية في كتابة التقارير
- امتلاك مهارة المرونة والمسؤولية و الموثوقية في العمل
- القدرة على التكييف مع ظروف العمل و التعامل الفعال مع البيئات و الثقافات المختلفة
- مهارات تواصل ممتازة