المهام والمسؤوليات
- القيام بجلسات الدعم الفرديّة للمُستفيدين.
- تطوير خطط الرعاية الفرديّة و أن تكون مُتقدّمة بشكل مُتبادل مع العميل.
- تطوير خطط للرعاية التي يتم مُراقبتها سوياً مع مُشاركة الآباء مع العائلة ; معلومات العميل (المُرافقين).
- تنظيم التطوير لخطّة الرعاية الأوليّة من خلال وضع الخطّة ومُناقشتها مع قائد الفريق والمُشرف التقني والحفاظ على سريّة المعلومات والأوراق التي يُقدّمها المُستفيد.
- مُراقبة ورصد تطوّر الخطّة المُستمر مع الانتباه الخاص لقضايا و مشاكل الحماية وتحقيق استقرار و توازن العائلة من آثار العُنف المنزلي والتحويل الى الوكالات أو الأقسام التي يحتاجها المُستفيد اذا لزم الأمر.
- وضع أهداف طويلة الأمد اثناء التخطيط يُمكن أن تضمن استقرار وضع المُستفيد من خلال مُناقشتها مع المُستفيد ووضعها حسب الأولويّة.
- إنشاء أهداف قصيرة الأمد للتحقّق من تقدُّم المُستفيد تجاه الهدف العام الذي تمّ وضعه بالاتّفاق مع المُستفيد.
- التأكُّد من أنّ جميع نشاطات خطّة الرعاية والدعم النفسي الاجتماعي لديها, الجداول الزمنيّة وأنّ الأهداف الموضوعة منطقيّة وقابلة للقياس.
- رفع الوعي لدى المُستفيدين أو مرافقيهم ومن ضمنهم العائلة حول المشاكل النفسيّة التي يعانون منها من أجل توفير دعم مُتكامل للمُستفيد والعائلة حول ما يُمكن فعله وتغيير المُعتقدات الخاطئة.
- إحالة المُستفيد الى خدمات أُخرى تُساعد في عمليّة الاستشفاء والدعم وذلك بهدف تحسين وضع المُستفيد والاستفادة من الخدمات الإضافيّة المتوفّرة.
- خطّة الأغلاق أو الإحالة / خطّة النقل أو التحويل للمُعالجين النفسيين حسب الضرورة.
- تعزيز علاقة تعاونيّة للوصول للحدود القصوى من القُدرة لدى العميل و العائلة لاتّخاذ قرار بناء على علم مُسبق.
- تقييم رضا المُستفيد على نوعيّة الرعاية المُقدّمة
- توفير التحديثات المنتظمة و التقارير لطاقم الإدارة
- اجراء جلسات مُتابعة للتثقيف النفسي والدعم الأُسري اللازمين للمُستفيدين من خدمات الصحّة النفسيّة المُتخصّصة أو المستفيدين من خدمات الرعاية الصحيّة الأوليّة المُتكاملة التي يقدّمها الأطبّاء المُدرّبون على منهج رأب الفجوة.
- المُساهمة في نشاطات رفع الوعي الاجتماعي النفسي من خلال الكشف عن أكثر المواضيع المطلوبة التي يحتاجها المُجتمع المحلّي إلى ادراكها واجراء جلسات جماعيّة لزيادة الوعي أو عن طريق تطوير مواد تثقيفيّة.
- المُشاركة بالتطوير المُستمر لجودة العمل في سيما.
- تشجيع و تعزيز ثقافة الايجابيّة و الاحترافيّة و الاحترام في العمل.
- أيّة مهام أخرى يتم تحديدها لاحقاً من قبل المسؤول التقني / مُدير المشروع.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- شهادة جامعيّة في الارشاد النفسي أو علم النفس أو شهادة جامعيّة من أي فرع آخر أو شهادة معهد بأيّة مجال ذو صلة.
- خبرة عمليّة بذات المجال و المنصب لمُدّة سنتين مُتواصلة.
- امتلاك مهارة التعامُل مع فريق العمل بشكل فعّال وإيجابي.
- مُستوى متوسّط في الإرشاد النفسي الأوّلي، وأن يكون مُدَرَّب على مهارات الارشاد النفسي الفردي الأوّلي.
- مُستوى متوسّط في أداء أنشطة الدعم النفسي، وأن يكون مُدَرَّب على مُمارسة أنشطة الدعم النفسي الاجتماعي الجماعي وتيسير الجلسات الجماعيّة.
- مهارات تواصل مُمتازة و امتلاك مهارات قيادة المُقابلات بطريقة احترافيّة.
- القُدرة على بناء العلاقات الإيجابيّة مع الآخرين و التعامُل بشكل فعّال و دبلوماسي مع الجميع.
- مُستوى جيّد بما يخصّ اللغة الإنكليزيّة.
- مُستوى جيّد في العمل على برامج الكمبيوتر والوفيس
- امتلاك مهارة عملية في كتابة التقارير
- امتلاك مهارة المرونة والمسؤولية والموثوقية في العمل
- خبرة مع الأطفال و القدرة على تنسيق الزيارات منزلية .
- القدرة على التكيُّف مع ظروف العمل و التعامل الفعال مع البيئات و الثقافات المختلفة
- الالتزام بأهداف و مبادئ و قيم سيما.